Avant de venir
Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande le plus sur le séjour, le petit-déjeuner, l’accès et les réservations.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif ?
Oui. Tous nos tarifs incluent le petit-déjeuner américain, servi de 8 h à 10 h au salon ou dans votre chambre.
Que comprend encore le tarif ?
L’accès à la piscine intérieure chauffée, au bain à remous, au sauna, à la salle de sport, aux jardins et aux sentiers de la forêt, ainsi que le Wi-Fi.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait à partir de 15 h et le départ jusqu’à 12 h. L’arrivée anticipée ou le départ tardif coûtent 60 USD par chambre, selon disponibilité.
Où se trouve l’hôtel ?
Sur la Colina de San Pablo, à San Pablo del Lago (Imbabura, Équateur), au-dessus du lac San Pablo et face au volcan Imbabura. Nous sommes à quelques minutes d’Otavalo et à environ deux heures de Quito.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Oui. Les enfants jusqu’à 4 ans ne paient pas (deux maximum par chambre) et ceux de 5 à 11 ans paient un supplément. Le lit d’appoint ou le berceau se demandent à l’avance et sont payants.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les petits animaux avec l’autorisation préalable de l’hôtel, avec un supplément de 25 USD par nuit.
Le restaurant est-il ouvert aux visiteurs ?
Oui. El Mirador accueille clients et visiteurs pour le petit-déjeuner, une carte de saison et le bar. Nous vous conseillons de réserver une table.
Y a-t-il un spa ?
Oui, le Thani Spa, avec massages et soins. Les rendez-vous se réservent à l’avance.
Organisez-vous des mariages et des événements d’entreprise ?
Oui : mariages, demandes en mariage, anniversaires, séminaires et réunions d’entreprise. Nous préparons une proposition sur mesure pour chaque événement.
Que faire aux alentours ?
À l’hôtel : balade à cheval, feu de camp et promenades en forêt. À proximité : le marché d’Otavalo, le Parque del Cóndor (à environ 15 minutes) et la cascade de Peguche.
Y a-t-il un parking et le Wi-Fi ?
Oui, l’hôtel dispose d’un parking et du Wi-Fi.
Quelle est la meilleure façon de réserver ?
Directement sur ce site : vous voyez la disponibilité réelle de chaque chambre et payez en toute sécurité. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp au +593 98 250 1114.
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous répondons.